Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

• Obchodné meno: [OBCHODNÉ MENO]
• IČO: [IČO]
• DIČ: [DIČ]
• IČ DPH: [IČ DPH – ak relevantné]
• Miesto podnikania / sídlo: [MIESTO PODNIKANIA / SÍDLO]
• Register a číslo zápisu: [REGISTER A ČÍSLO ZÁPISU]
• E-mail: [E-MAIL]
• Telefón: [TELEFÓN]

Účely, údaje a právne základy

• Objednávka a služba: identifikačné, kontaktné, adresné a objednávkové údaje; právnym základom je uzatvorenie a plnenie zmluvy.
• Overenie adresy: na vyhľadanie polohy sa mapovej službe odošle iba zadaná adresa bez mena, telefónu a e-mailu zákazníka.
• Účtovníctvo a zákonné povinnosti: fakturačné a účtovné údaje; právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti.
• Reklamácie a ochrana nárokov: komunikácia a doklady; právnym základom je zákonná povinnosť alebo oprávnený záujem.
• Marketing: e-mail a záznam súhlasu; právnym základom je dobrovoľný súhlas, ktorý možno kedykoľvek odvolať.
• Meranie kampaní: UTM parametre, GCLID, vstupná stránka a súvisiace udalosti objednávky sa ukladajú a odosielajú do nakonfigurovaných nástrojov Google iba po marketingovom súhlase.
• Analytické a marketingové cookies: údaje sa spracúvajú až po príslušnom súhlase.

Príjemcovia

Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať poskytovatelia hostingu, e-mailov, účtovníctva, IT podpory a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. [DOPLŇTE KONKRÉTNYCH SPROSTREDKOVATEĽOV ALEBO KATEGÓRIE.]

Doba uchovávania

Objednávkové údaje: [DOPLŇTE DOBU/KRITÉRIÁ]; účtovné doklady podľa zákonných lehôt; reklamácie a nároky počas trvania relevantných premlčacích lehôt; marketing do odvolania súhlasu alebo [DOPLŇTE MAXIMÁLNU DOBU].

Prenosy mimo EÚ/EHP

[UVEDŤ, ČI NASTÁVAJÚ; AK ÁNO, MECHANIZMUS A ZÁRUKY.]

Práva dotknutej osoby

Máte právo žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme a odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním. Žiadosť pošlite na [E-MAIL].

Sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje právne predpisy.

Automatizované rozhodovanie

Pri rezerváciách nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami. Automatické vyhodnotenie zóny, ceny a dostupnosti slúži na technické spracovanie požiadavky a pravidlá sú opísané na webe.