Odstúpenie od zmluvy
Účinnosť od: 18. 9. 2026
Právo spotrebiteľa
Ak je zmluva o upratovacej službe uzavretá na diaľku, spotrebiteľ môže za zákonných podmienok odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.
Služba pred uplynutím 14 dní
Ak zákazník žiada poskytnutie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, rezervačný systém si vyžiada osobitné poučenie, vyhlásenie, že spotrebiteľ bol poučený, a výslovný súhlas so začatím poskytovania služby. Po úplnom poskytnutí služby môže spotrebiteľ za zákonných podmienok stratiť právo na odstúpenie. Ak spotrebiteľ odstúpi po tom, čo na svoju výslovnú žiadosť začalo poskytovanie služby, môže byť povinný uhradiť cenu za skutočne poskytnuté plnenie v zákonnom rozsahu.
Ako odstúpiť
Oznámenie zašlite na: XXX, e-mail: XXX. Môžete použiť nižšie uvedený vzor, nie je to však povinné.
Vzorový formulár
Adresát: XXX
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí tejto služby: XXX
Číslo objednávky: XXX
Dátum objednania: XXX
Meno a priezvisko spotrebiteľa: XXX
Adresa spotrebiteľa: XXX
Dátum: XXX
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): XXX
Ak BlueForce umožní odstúpenie priamo elektronickým formulárom na webe, po jeho odoslaní poskytne spotrebiteľovi bezodkladne potvrdenie na trvanlivom médiu.